DIENSTLEISTUNGSTARIFE
Service-Tarife
DIENSTLEISTUNGSTARIFE
01 Januar 2023
MK
Fahrtkosten (hin und zurück) :
mit Dienstwagen : € 0,85/km
Fahrtkosten pro Stunde, pro Techniker/Servicetechniker/Softwareentwickler : 94,00 €/Stunde
Stundensätze :
Techniker : € 94,00/Stunde
Servicetechniker : € 104,00/Stunde
Software-Ingenieure: € 124,00/Stunde
Überstunden :
Techniker/Service-Ingenieur/Software-Ingenieur : € 156,00/Stunde (vor 07.30h und nach 16.30h)
Helpdesk (aufgerundet pro Viertelstunde) :
Pauschale pro Serviceanfrage/Problem : € 55,00
Arbeitsstunde : € 134,00/Stunde
Arbeitsvorbereitung, technisch : € 134,00/Stunde
Recherche, technisch: € 134,00/Stunde
Vorrangige Änderung des Zeitplans : € 134,00/Stunde
Sonstige Kosten :
Unterkunftskosten : € 250,00 pro Nacht und Person
Interventionen durch den Hersteller : auf Anfrage
Pro Serviceeinsatz, der von unseren Technikern/Servicetechnikern/Softwareingenieuren vor Ort beim Kunden durchgeführt wird, wird eine Verwaltungspauschale von € 55,00 berechnet.
Alle oben genannten Gebühren entfallen bei einem Gerät, das sich in der Garantiezeit befindet, es sei denn, die Ursache des Problems kann nicht auf das Gerät zurückgeführt werden. Die Ausnahme ist der Helpdesk, wenn die Kontaktperson des Kunden keine Bedienerschulung erhalten hat.
DB&S Machines BV, Wartungsvertrag: auf Anfrage
DB&S Machines BV, Bedingungen des Treueprogramms: auf Anfrage
DB&S Machines BV, Bedingungen für den Nachbarschaftsservice: auf Anfrage
DB&S Machines BV, Bedingungen für die technische Installation: auf Anfrage
Alle Preise sind in Euro, ohne 21% MwSt.
Diese Preise können einseitig und ohne Vorankündigung geändert werden.